ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — burma99

၁။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

burma99 သည် ဝန်ဆောင်မှုများကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Account ကို စီမံခန့်ခွဲရန်အတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက် အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်—

က) ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သတ်တမ်းအချက်အလက်

• အမည် — မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးအပ်သော နာမည် (မြန်မာ သို့မဟုတ် အင်္ဂလိပ်)
• မွေးနေ့ / အသက် — အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုရန်
• ဖုန်းနံပါတ် — Account စစ်ဆေးမှုနှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ရေးအတွက်
• အီးမေးလ် လိပ်စာ — Account သတိပေးချက်နှင့် Promotion ထုတ်ပြန်ရန်
• နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ / မြို့ — ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်သောဒေသ စစ်ဆေးရန်

ခ) Account နှင့် ကစားမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်

• Username နှင့် Hashed Password (Password ကို Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ)
• Login မှတ်တမ်းများ — ရက်စွဲ၊ အချိန်၊ IP လိပ်စာ
• ကစားမှု မှတ်တမ်းများ — ဘယ်ဂိမ်း ကစားသည်၊ Bet ပမာဏ၊ ရလဒ်များ
• Deposit / Withdrawal မှတ်တမ်းများ
• Bonus နှင့် Promotion အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်းများ

ဂ) နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်

• IP လိပ်စာနှင့် Device Fingerprint
• Browser အမျိုးအစားနှင့် Version
• Operating System
• ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် သုံးစွဲသည့် Page များနှင့် Feature များ
• Session ကြာချိန်နှင့် ဆော့ဝဲ Error Log များ

ဃ) KYC (Know Your Customer) အထောက်အထားများ

ငွေကြေး ခဝါချမှု တားဆီးရေးနှင့် ကစားသမားအတည်ပြုမှုအတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC)၊ Passport သို့မဟုတ် တရားဝင် Photo ID တောင်းခံနိုင်သည်။ ဤစာရွက်စာတမ်းများကို လုံခြုံသော Server တွင် Encrypted ပုံစံဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။

၂။ အချက်အလက် စုဆောင်းသည့် နည်းလမ်းများ

burma99 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်ခြင်း — Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင်၊ KYC စစ်ဆေးရာတွင်၊ Customer Support ဆက်သွယ်ရာတွင် သင်ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ
• အလိုအလျောက် (Automated) စုဆောင်းခြင်း — ပလက်ဖောင်း သုံးစွဲချိန်တွင် Cookie၊ Log Files နှင့် Tracking Technology များမှ အလိုအလျောက် ရရှိသော အချက်အလက်များ
• Payment Provider မှ ရရှိသော အချက်အလက် — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့မှ Transaction Confirmation အချက်အလက်များ
• တတိယပါတီ စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုများ — KYC နှင့် Fraud Detection ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးရေး Partner များမှ ရရှိသော အတည်ပြုချက်များ

၃။ အချက်အလက် သုံးစွဲပုံနှင့် ရည်ရွယ်ချက်

burma99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

က) ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်

• Account မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် Login စစ်ဆေးမှု
• Deposit / Withdrawal စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
• Bonus နှင့် Promotion ပေးအပ်ခြင်း
• ဂိမ်းကစားမှု Session စီမံခန့်ခွဲခြင်း

ခ) လုံခြုံရေးနှင့် ဥပဒေလိုက်နာမှု

• ငွေကြေးခဝါချမှု (AML) ကာကွယ်ရန် စစ်ဆေးခြင်း
• Fraud Detection နှင့် Account ကာကွယ်ခြင်း
• KYC / အသက်အတည်ပြုမှု
• တရားဝင် စစ်ဆေးမှုများနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ဖြည့်ဆည်းခြင်း

ဂ) ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု

• တိုင်ကြားချက်နှင့် Support Ticket စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
• Account ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း
• မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Chat Support ပေးခြင်း

ဃ) ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု

• ဂိမ်းနှင့် ပလက်ဖောင်း ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ရန် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း
• ကစားသမားများ ဦးစားပေးသော ဂိမ်းများကို သိရှိရန်
• နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများ ရှာဖွေ ပြုပြင်ခြင်း

၄။ တတိယပါတီနှင့် အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

burma99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ၊ Social Media ဖြစ်ပေါ်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ သို့မဟုတ် ဒေတာ ကုန်သည်များသို့ မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ သို့သော်လည်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Partner များ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့သည် Transaction စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ ရရှိသည်
• KYC / Identity Verification Provider များ — ကစားသမား၏ အသက်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုရန်အတွက်သာ
• Fraud Detection ဝန်ဆောင်မှု Provider များ — ပလက်ဖောင်းကို မမျှတသော လုပ်ဆောင်ချက်များမှ ကာကွယ်ရန်
• IT Infrastructure / Cloud Provider များ — ပလက်ဖောင်းကို လည်ပတ်ရန် လိုအပ်သော Server နှင့် Storage ဝန်ဆောင်မှု
• တရားဥပဒေဆိုင်ရာ ကြောင်းကြောင်းမှ — ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုရှိပါက တရားစီရင်ရေး အာဏာပိုင်များသို့ ဖော်ပြရမည့် အချက်အလက်များ

ဤ Partner များသည် burma99 ကိုယ်ရေးမူဝါဒနှင့် ညီညွတ်သော Data Protection သဘောတူညီချက်ဖြင့် ကျင်းပဆောင်ရွက်ရမည်။ ၎င်းတို့သည် မိမိတို့၏ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာကို ပြန်လည် မျှဝေခွင့်မရှိပါ။

၅။ Cookie နှင့် Tracking Technology

Cookie ဆိုသည်မှာ

Cookie သည် သင်၏ Browser ထဲတွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File ဖြစ်သည်။ burma99 ပလက်ဖောင်းသည် Cookie များကို ဝန်ဆောင်မှု အဆင်ပြေချောမွေ့စေရန် အသုံးပြုသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ပလက်ဖောင်း ပုံမှန် လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ
• Performance Cookies — ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်မှု အရည်အသွေး တိုင်းတာရန်နှင့် ချို့ယွင်းမှုများ ရှာဖွေရန် Cookie များ
• Functional Cookies — သင်၏ Language Preference၊ Display Setting များနှင့် ကစားမှု နှစ်သက်မှုများ မှတ်မိရန် Cookie များ
• Security Cookies — CSRF Attack နှင့် Session Hijacking တားဆီးရန် Cookie များ

Cookie ပိတ်ဆို့ခြင်း

သင်သည် Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie များ ပိတ်ဆို့ပါက burma99 ပလက်ဖောင်း၏ အချို့ Feature များ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၆။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

burma99 သည် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို Account တက်ကြွနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက်တွင်လည်း ဥပဒေဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းမှု လိုအပ်ချက်အရ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

ဖျက်သိမ်းခြင်း တောင်းဆိုမှု

ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေဆိုင်ရာ ထိန်းသိမ်းမှု ကာလ မကုန်ဆုံးမီ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည့် အချက်အလက်မျိုးနှင့် မဖျက်သိမ်းနိုင်သည့် အချက်အလက်မျိုးကို ကျွန်ုပ်တို့မှ ရှင်းလင်းဖော်ပြပေးမည်။

ဒေတာ လုံခြုံရေး

သိမ်းဆည်းထားသော အချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Firewall ဖြင့် ကာရံထားသော Server များတွင် သိမ်းဆည်းသည်။ ဒေတာ ဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် ဖောက်ထွင်းဝင်ရောက်မှု ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်မည့် ထိခိုက်မှုများ နည်းပါးစေရန် burma99 ၏ IT Team မှ အချိန်ပြည့် စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးနေသည်။

၇။ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

burma99 ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုသော ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure) — သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ညီညွတ်ပါက မိမိ၏ ဒေတာများ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction) — အချို့သော ကိစ္စရပ်များတွင် ဒေတာ ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာ Portability ခွင့် — မိမိ၏ ဒေတာကို Structured Format ဖြင့် ရရှိရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object) — အချို့သော ဒေတာ ပြုလုပ်မှုများကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်။

၈။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များသည် အထူး ကာကွယ်မှု ဆောင်ရွက်ထားသည်—

• KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money Account နံပါတ်များကို Tokenized ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
• Bank Account အသေးစိတ်များကို Full Format ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ — Partial Masking ပြုလုပ်သည်
• Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်
• Withdrawal တောင်းဆိုချက်အတွက် ကစားသမား KYC အတည်ပြုချက် လိုအပ်သည်

ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ သို့မဟုတ် မသင့်မတော်သော Transaction တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။

၉။ ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်ရေး

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ၏ ကလေးများ burma99 ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကလေး ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။

၁၀။ ကိုယ်ရေးမူဝါဒ ပြင်ဆင်မွမ်းမံခြင်း

burma99 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ၇ ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲသောရက်ကို ဤစာမျက်နှာပေါ်တွင် ပြင်ဆင်ဖော်ပြမည်။

ပြောင်းလဲမှုများပြုလုပ်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် မူဝါဒအသစ်ကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ပြုလုပ်သော ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက burma99 Account ကို ပိတ်ပြီး ဆက်လက် အသုံးမပြုနိုင်ပါ။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ—

• အီးမေးလ် — [email protected] (Plain Text — ကလစ်နှိပ်၍ မဆက်သွယ်ရပါ)
• Live Chat — burma99 ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ Live Chat
• Telegram / Viber — burma99 Official Channel
• တုံ့ပြန်ချိန် — ၄၈ နာရီ (ပုံမှန်) / အရေးပေါ် ကိစ္စများ ၂ နာရီ